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如何經營室內設計公司跟接業務

房東:張先生
發表時間:2015-05-05


大家好~~~

我是做室內設計的工作
以前曾在ㄧ家室內設計公司上班工作了五年
這是一家小公司公司員工只有我ㄧ個人或二個人
(但是公司的業務一直很好)
所以每件事情都要學會作
因此讓我有很多學習的機會與經驗磨練
離職後因緣際會接了第一個工程
之後就開始了SOHO的工作
作SOHO的工作至今也有5年經驗了
也有申請公司行號只是都是在家工作
但是我的業務都是靠客戶介紹客戶
沒有主動自己做過業務接工程回來

我想結束SOHO的工作想經營公司
但是我從來沒有在別家公司工作過
所以也不知到別家公司的文化
也不太明白公司的流程

我想請問可否提供我或建議我
1.如何經營室內設計公司
2.如何開始 需準備什麼注意什麼
3.如何宣傳
4.如何開發室內設計的業務(接工程)
5.開發業務的對象有哪接機會哪些對象
6.除了自己還有哪些人可以幫我做業務行銷
7.如何利用網路資源做行銷~~
(最重要的是業務來源但我沒有自己做過業務
但是經營ㄧ家公司業務非常重要但是我沒有
接業務的經驗 是說沒主動去找過案源)

謝謝大家 我的問題很多感謝耐心看完
我相信每個人的回答經驗都是豐富的感恩!!!




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  • 1 樓住戶:陳經理
    發表時間:2015-05-05

    在正式經營成立公司之前,你是否已經具有一部分基本客戶群呢?或是完全沒有客戶基礎?

    正式設計公司會比工作室需要更多管理流程與內稽內控架構,
    不論公司預計會多少員工, 你都要堅持建立制度,擺脫工作室心態,
    會有一段時間陣痛期,但對公司治理與長遠經營一定有幫助,
    這應該也是你想轉型的原因之一吧?

    1.如何經營室內設計公司
    Ans.正式經營觀念如下
    一.建立完整案件流程架構及觀念~後述
    二.客戶(市場)資料分析與管理~
    根據既有資源, 評估自我優劣勢與市場性之間的競爭力分析,包括資金調度運用,人脈發展策略,自我業務能量評量與提升, 設計風格及工程技術的創新與升級
    三接案服務~
    如何以將心比心,設身處地的態度融合自己的專業,為業主提供貼心至上的服務享受,是初期經營的致勝關鍵
    四.設計工程顧問服務~
    珍惜掌握每一次客戶的諮詢機會, 都是創造案源與豎立專業形象的最佳機會,千萬別認為沒有立即執行的商機就不予尊重.
    五.提升設計與工程服務能量~
    設計要不斷與時俱進, 廠商與工程品質要不斷遴選進步,直到達成適合發展的最佳組合,並務實符合所設定的客層,避免曲高和寡或高不成低不就的現象.
    六.售後服務~
    做好貼心負責的售後服務,就是最低的投資也是最好的設計公司人脈開發要件.
    七.人脈經營~
    除前述外, 掌握機會主動參與與投入客戶活動或社團, 擴大接觸面.
    八.作品或成品管理~善加利用做過的實績, 透過美術簡報手法與文字理念說明紀錄編輯成公司簡介,在自我行銷時非常容易讓人一目暸然你們公司的特色與與眾不同之處.
    九.精確的財務計畫與會計管理

    2.如何開始 需準備什麼注意什麼
    Ans.
    一.財務/人力/會計~
    初期週轉金,商業登記/設備/人力/投資成本分析(最重要是分析目標營業額/毛利率/稅前總成本),負責人及股東籌備,營業場址選擇(考量租金,停車便利,環境,客戶觀感),財務及會計(內帳)制定,.
    二.建立完整案件流程表格,~
    如 :
    業務洽談表~客戶(工程)基本資料,來源關係,需求表列,注意事項表列,會議記錄..
    ,現勘紀錄/工地丈量資料, 設計規劃服務建議書等等
    設計規劃委託書~簡稱設計約,可與工程脫鉤,或做為工程合約之前提確認書
    設計工程合約書~工程合約與設計圖面洽談中/確認圖/合約圖/竣工圖面/分門別類作成檔案編號並電腦化追蹤管理
    工程管理卷宗~
    估價預算表,工料分析(成本估算做為內部執行目標),廠商名冊,發包合約及報價管理,工程或設計變更確認, 追加減帳管理與確認,結算管理***
    3.如何宣傳
    陌生市場宣傳~前提是公司接案業務能力與技巧皆很成熟, 才適合進行雜誌/網路/社團等等宣傳,原因是陌生宣傳來的客戶,你需要很強的辨別和徵信技巧, 避免落入許多不必要的陷阱與糾紛.
    口耳宣傳~此向來是最有效安全的行銷方式, 如果你能夠讓一個客戶甘心樂意為你宣傳, 她推薦的一句話勝過百句你的自我推銷或關鍵字廣告.

    4.如何開發室內設計的業務(接工程)
    室內設計的案源要充足,最主要的關鍵:
    一.直接掌握關鍵的開發窗口努力長期經營
    二.在團體(社團)中建立互利關係
    三.用心經營與建立專業氣質與形象(這關乎你的自我定位: 是想案子多就好,還是希望選擇適合自己又有發展性的案子?)
    5.開發業務的對象有哪接機會哪些對象
    如果你身邊實在沒什麼人脈, 或者是一直以來你沒什麼朋友的話....
    你真的要先好好磨練一些業務技巧
    不然就算有機會有對象, 你還是很難切入,或留下什麼深刻印象.

    室內設計的機會,其實是每個人都有的權利,
    你必須有個很清楚的服務觀念,就是~
    想要把美好的生活品質與設計理念,帶入每一個空間的企圖心

    不管是商業空間,辦公室,住宅,別墅,小套房,廠房.......etc.
    讓所有的人都能夠根據她們自己的預算, 透過你的專業, 去完成她們心目中一個有良好設計的計畫或目標.

    6.除了自己還有哪些人可以幫我做業務行銷
    最棒的業務行銷者,其實往往都是你已經服務過的客戶 .
    其次才是陌生開發,
    假如你的營業總額一半以上來自陌生開發,這反而是一家正常的設計公司非常需要深思與自省的現象.

    2 樓住戶:莉絲
    發表時間:2015-05-10

    提供你個小技巧我朋友也是裝潢師父,他每個月生意都還不錯

    因為只要找到有裝潢需求的客戶,生意要好其實很簡單拉

    他都到客源網找有裝潢需求的客戶,因為很多人只要有裝潢需求就會到客源網留資料,

    現在有 2299 位要裝潢的客戶,每天都會有3~6位有要裝潢的人填寫資料



    因為那都是真正有裝潢需求的客戶,只要找到合乎他條件裝潢公司,成交率都很高

    而不是亂槍打鳥的廣告行銷,讓您守株待兔的等客人,

    不需再挨家挨戶的拜訪,不需再一通又一通的的浪費時間與金錢尋找客戶了,



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    3 樓住戶:小楠醬
    發表時間:2015-05-10

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    也是全台第一家提供室內設計公司評價的網站,

    網友可以透過給她們服務過的經驗,給室內設計公司公司評價

    許多業主都在那邊找廠商的喔



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    4 樓住戶:劉昀康
    發表時間:2015-09-09

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    這個網站很神奇,很多人在上面刊登



    重點是這個網站流量很大,很多網友都在上面找資料



    包含我身邊的朋友與同學





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    5 樓住戶:劉育諭
    發表時間:2015-09-12

    之前搬新家對室內設計裝潢真的一個頭兩個大

    還好朋友推薦我找【LICENCE 裝潢設計】,真的讓我非常滿意

    市場上主流室內設計師都是建築背景的,他們的設計師團隊也都是建築背景的的,

    所以他們對在不管是外觀上、結構上、機能上、動線上都優於一般的室內設計

    而且他們也都有自己的工班,所以在工法細膩度上也是沒話說,

    雖然說我的預算有限,但設計師厲害的地方就是能在有限的預算下能變出最大的效益,

    溝通的過程也很愉快簡單,有要室內設計相關還是裝潢施工也可以直接找他們洽談



    6 樓住戶:易陽
    發表時間:2016-05-13

    一家公司的好壞不是靠老闆自吹自壘虛捧自己

    而是要靠著網路口碑建立起來

    但好的口碑你如何得知

    Army評價 搜尋引擎 利用大數據計算,在茫茫網海中,計算上億筆網站評價

    解決一般 搜尋引擎 不敢公開的資訊,還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

    打破傳統 給你最值得信賴的網站

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    7 樓住戶:袁美玲
    發表時間:2016-12-16



    現在網路那麼發達,你還在上網搜尋找廠商?好像有點蠢

    我身邊的朋友幾乎都透過工程外包網找廠商

    他之前直接到 工程外包網 填他的需求,

    下午就有廠商來幫他估價

    Cheaper工程外包網 http://www.cheaper.com.tw/



    8 樓住戶:張偉倫
    發表時間:2017-01-31

    口碑比自我吹噓還重要

    建議你先去看親朋好友的房子

    看的滿意再請他推薦

    我和你不曾相識

    更不是你的親朋好友

    誠心推薦你這家裝潢公司

    裡面有聯絡電話




    9 樓住戶:牙牙
    發表時間:2017-12-08

    找搜尋網站上的付費廣告廠商問題多

    很多不肖的裝潢蟑螂不是隨便加價就是半途敲竹槓,評價差招攬不到客人最後裝潢蟑螂都只能透過搜尋網站上付關鍵字廣告吸引大量的消費者,只要有付費,都可以刊登廣告,廣告費出得高,理所當然,也就排在顯眼的第一頁位置,需求者一眼就能發現,他們付的這些費用,當然最後也從消費者身上撈回來

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