頂尖業務員想的和你不兮芊I超級業務 vs平凡業務的個差

房東：阿軒
發表時間：2016-03-29

頂尖業務員想的和你不一樣！超級業務 vs.平凡業務的15個差異

《經理人月刊》 / 編輯部
銷售前的準備
平凡業務員：我可以在兩個星期內學會所有銷售的技巧。
頂尖業務員：我不可能在兩周──甚至兩年內學會所有銷售技巧，但我可以開始起步。

平凡業務員：我可以對客戶說明產品規格、研發過程，三天三夜都不累！
頂尖業務員：別對客戶炫耀知識。對產品懂得鉅細靡遺是專家；但把產品講到鉅細靡遺則是無聊的人。

平凡業務員：這次運氣不好，碰到「奧客」、沒談成案子。
頂尖業務員：成交一次是因為幸運，成交十次是因為有完善的計畫與準備。

成功的客戶拜訪
平凡業務員：讓客戶同意撥30分鐘與你面談。
頂尖業務員：見面後，能成功引起客戶興趣，使客戶主動要求延長面談時間。

平凡業務員：能找到基層的對應窗口。
頂尖業務員：直接向決策高層提出請求，甚至能與總機、祕書建立友好關係。

平凡業務員：是「把產品賣出去」的銷售員。
頂尖業務員：是「為客戶分析需求、解決問題」的專業顧問。

具說服力的提案
平凡業務員：做足準備，讓客戶覺得你博學多聞。
頂尖業務員：懂得多、說得少，提供客戶需要的訊息就好。

平凡業務員：喜歡大力讚譽產品和所屬公司，極力強調本身優勢。
頂尖業務員：第一句話，就讓客戶知道產品能為他帶來的好處。

平凡業務員：提供產品的外在功能、價格、性能等資訊，方便客戶比較。
頂尖業務員：為產品說故事，讓產品變得有溫度、脫穎而出。

成交的最後一哩
平凡業務員：害怕被客戶拒絕，遲遲不敢提出交易請求。
頂尖業務員：根據客戶的言行舉止，判斷並把握每一次成交時機，促成交易。

平凡業務員：議價時，不會使客戶感到有任何損失。
頂尖業務員：議價時，還會令客戶認為自己獲得勝利。

平凡業務員：會在交易完成後馬上離開。
頂尖業務員：會在交易完成後，留下來和客戶交換生活經驗，維繫長久關係。

為下一次的成交做準備
平凡業務員：訂單到手後即結束銷售流程。
頂尖業務員：無論訂單是否到手，都會持續與客戶保持連絡。

平凡業務員：把產品賣給客戶，業績達成。
頂尖業務員：「主動」邀請客戶推薦其他「對」的客戶，業績「超」達成。

平凡業務員：解決客戶的抱怨。
頂尖業務員：積極誠懇地了解客戶的心聲，打下日後再次合作的基礎。

贊助網站

仲介客源網
加入客源網會員，每天3~6人有買屋租屋需求，每天多接2個訂單，成交就是這麼簡單！
優質搬家
專業搬運人員貼心服務，平價收費絕不加價！家具折損保證理賠，安心可靠歡迎來電
台北松山區民生東路金店面出租
雙店面門口可停兩台車、人旺氣盛、客層無虞、商機無限

　共 0 人回應

姓名：
佈告內容：